Termeni și condiții
1. Definiții și interpretare
În acești termeni și condiții, următoarele cuvinte au următoarele semnificații:
- "Compania", "noi", "noastră" se referă la blenixa
- "Site-ul" se referă la site-ul web vitacore-romania.ro
- "Utilizator", "dumneavoastră" se referă la persoana care accesează sau utilizează site-ul
- "Produse" se referă la suplimentele alimentare comercializate prin site
- "Servicii" se referă la toate serviciile oferite prin intermediul site-ului
2. Acceptarea termenilor
Prin accesarea și utilizarea acestui site web, acceptați să respectați acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, nu utilizați site-ul nostru. Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment, fără notificare prealabilă.
3. Utilizarea site-ului
Vă este permis să utilizați site-ul nostru pentru:
- Vizualizarea informațiilor despre produse
- Plasarea de comenzi pentru produsele noastre
- Contactarea echipei noastre de suport
- Accesarea conținutului educațional
Nu vă este permis să:
- Utilizați site-ul în mod ilegal sau neautorizat
- Încercați să obțineți acces neautorizat la sistemele noastre
- Transmiteți materiale dăunătoare sau viruși
- Reproduceți, distribuiți sau modificați conținutul fără permisiune
- Utilizați informațiile pentru concurență neloială
4. Comenzi și plăți
4.1 Procesarea comenzilor
Toate comenzile sunt supuse acceptării noastre. Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula orice comandă din motive justificate, inclusiv lipsa stocului, erori de preț sau probleme de securitate.
4.2 Prețuri
Prețurile afișate pe site includ TVA acolo unde este aplicabil. Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă, dar modificările nu vor afecta comenzile deja confirmate.
4.3 Plată
Acceptăm diverse metode de plată, inclusiv carduri de credit, transferuri bancare și plata ramburs. Toate informațiile de plată sunt procesate în siguranță.
5. Livrare
Livrăm în România și ne străduim să procesăm și să expediem comenzile cât mai rapid posibil. Timpii de livrare sunt estimativi și pot varia în funcție de locație și disponibilitatea produselor.
Riscul de pierdere sau deteriorare trece la cumpărător la momentul livrării. Vă rugăm să verificați coletul la primire și să raportați imediat orice probleme.
6. Returnări și rambursări
Conform legislației în vigoare, aveți dreptul să returnați produsele în termen de 14 zile de la primire, fără a specifica motivul, cu condiția ca produsele să fie nefolosite și în ambalajul original.
Pentru produsele defecte sau livrate eronat, ne vom ocupa de returnare și rambursare conform obligațiilor legale. Costurile de returnare pentru astfel de situații vor fi suportate de noi.
7. Informații despre produse
Ne străduim să furnizăm informații exacte despre produsele noastre, dar nu putem garanta că toate descrierile sunt complet exacte, complete sau fără erori.
⚠️ Declinare medicală importantă
Produsele noastre sunt suplimente alimentare, nu medicamente. Nu sunt destinate să diagnosticheze, să trateze, să vindece sau să prevină nicio boală. Consultați medicul înainte de utilizare, mai ales dacă aveți probleme de sănătate sau luați medicamente.
8. Proprietate intelectuală
Conținutul acestui site, inclusiv textele, imaginile, logo-urile și designul sunt protejate de drepturile de autor și alte drepturi de proprietate intelectuală. Nu aveți permisiunea să reproduceți, distribuiți sau să utilizați aceste materiale fără consimțământul nostru scris.
9. Limitarea răspunderii
În măsura permisă de lege, nu vom fi răspunzători pentru niciun fel de daune directe, indirecte, incidentale sau consecințiale rezultate din utilizarea site-ului sau a produselor noastre.
Răspunderea noastră totală față de dumneavoastră pentru orice reclamație nu va depăși valoarea produselor achiziționate.
10. Protecția datelor
Utilizarea datelor dumneavoastră personale este guvernată de Politica noastră de confidențialitate. Prin utilizarea acestui site, acceptați practicile noastre de protecție a datelor.
11. Forța majoră
Nu vom fi răspunzători pentru nicio întârziere sau imposibilitate de a îndeplini obligațiile din cauza evenimentelor de forță majoră, inclusiv dar fără a se limita la dezastre naturale, războaie, greve sau restricții guvernamentale.
12. Legea aplicabilă
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legile României. Orice dispute vor fi soluționate de instanțele competente din România.
13. Contact
Pentru întrebări legate de acești termeni și condiții, ne puteți contacta la:
Ultima actualizare: 23 ianuarie 2026